lunes, 13 de febrero de 2012

Daniel Goldstein: La batalla entre tu personalidad actual y la del futuro




¿Recuerdan la historia de Odiseo y las sirenas, de la escuela secundaria? El héroe Odiseo volvía a casa después de la Guerra de Troya. Está sobre la cubierta de su barco hablando con el primer oficial,y le dice: "Mañana cuando pasemos al lado de esas rocas unas hermosas mujeres estarán sentadas allá, son las sirenas. Ellas cantarán una canción cautivadora, tan seductora, que todos los marineros que la oigan se estrellarán contra las rocas y morirán". En vista de esto, uno esperaría que decidieran tomar una ruta distinta para evitar a las sirenas, pero, en cambio, Odiseo dijo: "Yo quiero oír esa canción. Lo que haré es poner cera en tus oídos y el de todos los demás que estén conmigo, para que no puedan oír la música, y haré que a mí me aten al mástil para que pueda escuchar sin que nos afecte al pasar navegando".Este capitán arriesga la vida de todas las personas del barco para poder él oír una canción.
Quisiera pensar que si así sucedió,probablemente debieron hacer varios ensayos.Odiseo debió haber dicho, "Está bien, simulemos.Uds. me atan al mástil y yo les rogaré y suplicaré.No importa lo que diga, no me pueden desatar.Muy bien. Pueden amarrarme ahora". El primer oficial toma una cuerda y ata a Odiseo al mástil con un buen nudo. Luego Odiseo juega su papel y dice, "Desátenme. Desátenme. Quiero oír esa canción. Desátenme." El primer oficial sabiamente se resiste y no suelta a Odiseo. Entonces Odiseo dice, "Ya veo que lo hicieron bien. Bueno, ahora suéltenme y cenemos." El primer oficial empieza a dudar. y se dice, "¿Estamos todavía ensayando o debería desatarlo?" Y luego piensa, "Bueno, el ensayo tiene que terminar en algún momento." Así que suelta a Odiseo, y éste se voltea y le dice, "Idiota. Imbécil. Si haces esto mañana, yo moriré, Uds. morirán, absolutamente todos moriremos.No me puedes desatar, de ninguna manera." Y tira al suelo al primer oficial. Esto mismo se repite toda la noche: ensayo, amarrada al mástil,engatusamiento para ser liberado, paliza inmisericorde al pobre primer oficial. Y todos riéndose.
Atarse a un mástil es probablemente el ejemplo más antiguo de lo que los psicólogos llaman un "mecanismo de compromiso". Mecanismo de compromiso es una decisión que uno toma con cabeza fría, para comprometerse y así evitar hacer algo lamentable cuando se esté perturbado.Porque hay dos cabezas en una misma persona,si lo pensamos. Los académicos usan esta metáfora de la doble personalidad al hablar de problemas con tentaciones. Está primero la personalidad actual. Es el caso de Odiseo cuando oye la canción. Él quiere estar en primera fila. Sólo piensa en el aquí y el ahora, y en la gratificación inmediata. Pero existe la otra personalidad, la del futuro. Éste es Odiseo de mayor que sólo quiere retirarse a una villa soleada con su esposa Penélope en las afueras de Ítaca, el otro Odiseo.
Y al tratar de cumplir estos mecanismos de compromiso, te das cuenta que el enemigo está en los detalles. Porque no es fácil desprenderse de 5 dólares. Podría quemarlos, pero es ilegal.Pensé donarlos a una organización, o darlos a mi esposa, o algo así. Pero entonces me enviaría mensajes confusos. Porque no escribir es algo malo, pero dar para un fin benéfico es bueno. Así justificaría el no escribir al hacer una donación.Entonces cambié por completo y pensé que podría darlo a los neonazis. Pero eso resultaba mucho peor que no escribir y así que esto tampoco funcionaría. Por último resolví, simplemente que podría dejarlos en un sobre en el metro. Algunas veces los encontraría una buena persona, y otras veces, una mala persona. En promedio sería un simple intercambio de dinero sin sentido, lo que lamentaría. (Risas) Eso sucede con estos mecanismos.
Llevo trabajando durante unos 10 años buscando otras maneras de cambiar la relación con el futuro de uno mismo, sin usar mecanismos de compromiso. En particular, estoy interesado en la relación con el propio futuro financiero. Es una cuestión muy oportuna. Hablo del tema del ahorro.El ahorro es típico de la doble personalidad. A la personalidad actual no le interesa ahorrar. Prefiere consumir. Mientras que la futura prefiere que la actual ahorre. Es un asunto pertinente. Vemos que los hábitos de ahorro van disminuyendo desde los años 50. Al mismo tiempo, el índice de riesgo para la jubilación, el riesgo de no poder cubrir las necesidades de la jubilación, aumenta. Estamos en una situación en que de cada 3 personas de la generación la explosión de natalidad, el Instituto Global McKinsey predice, que 2 no llegarán a cubrir las necesidades anteriores de la jubilacióncuando les llegue el momento.
Mis coautores y yo usamos computadores, la extraordinaria herramienta, para ayudar a pensar a la gente y ayudarles a imaginar cómo sería llegar al futuro. Ahora les mostraré algunas de esos instrumentos. El primero se llama "constructor de distribuciones". Muestra a la gente cómo puede ser su futuro exhibiendo cien resultados igualmente probables que podrían obtenerse.Cada uno aparece con una de estas señales, y se coloca en una fila que representa un nivel económico en el retiro. Si estás en la cima es porque gozas de altos ingresos para la jubilación.Si estás en el extremo inferior, tendrás que luchar para que te alcancen. Cuando haces una inversión, es como si dijeras, "Acepto que me puede suceder una de estas 100 cosas y eso determinará mi nivel económico."
La gente se motiva a través de emociones, pero cada persona se motiva por cosas diferentes. Esta es una simulación basada en gráficos, pero otros se motivan por lo que pueden comprar con dinero,no sólo por números. Aquí apliqué el constructor de distribuciones pero, en lugar de mostrar resultados numéricos muestro lo que se puede conseguir con cada resultado; en particular, el apartamento que puede costear si se retira con 3.000, con 2.500 o con 2.000 dólares mensuales, etc. Al descender en la escala de apartamentos,se ve que son cada vez peores. Algunos se parecen a donde yo vivía cuando estudiaba. Y al llegar al final hacia abajo, te encuentras con la horrible realidad de que si no has ahorrado nada para la jubilación, no podrás costear ningún tipo de vivienda. Estas son fotos de apartamentos reales que se alquilan por esas sumas según se anuncian en internet.
Este es uno de los experimentos. Aquí se ve la cara de la persona joven, a la izquierda. Se le da el control que le permite ajustar su nivel de ahorro. Al bajar el ahorro totalmente, significa que no ahorra nada cuando está al final, aquí a la izquierda. Se puede ver su ingreso anual actual; esto es lo que le queda para gastar como porcentaje de lo que gana; es bastante, 91%, pero lo que recibirá en su retiro es bajito. Se jubilará con el 44% de lo que ganaba trabajando. Si ahorra el máximo permitido legalmente, su pensión de retiro subirá, y ahora no está contento porque en la actualidad le queda menos dinero para gastar. Otras condiciones muestran la persona del futuro. Desde el punto de vista del futuro, todo es al revés. Si ahorras muy poco, el futuro no va a ser feliz con 44% del ingreso. Pero si la personalidad actual ahorra bastante, la del futuro se alegrará si el ingreso llega a ser cercano al 100%.
Para llevar esto a una audiencia mayor he estado trabajando con Hal y Allianz para crear la máquina del tiempo del comportamiento, con la que no sólo te ves como serás en el futuro sino las reacciones emocionales anticipadas para diversos niveles económicos durante la jubilación. Por ejemplo,aquí se ve como se usa la herramienta. Miren las expresiones faciales a medida que se mueve el cursor. La cara joven se ve más y más feliz si no ahorra nada. La cara mayor se ve triste. Poco a poco elevamos moderadamente los hábitos de ahorro , hasta uno realmente alto. La cara joven se vuelve triste. Y la mayor está complacida con la decisión. Veremos si esto tiene algún efecto en el comportamiento. Lo mejor de esto es que en realidad no condiciona a las personas porque cuando una cara sonríe, la otra frunce el ceño. No te dice dónde colocar el cursor, sólo te recuerda que estás conectado irremediablemente a tu persona futura.
Tus decisiones actuales determinarán tu bienestar. Esto es algo fácil de olvidar. Esta realidad virtual no sólo puede envejecer a la gente.Se pueden conseguir programas para ver cómo la gente se verá si fuma, si se expone mucho al sol,si engorda, etc. Lo bueno es que, a diferencia de nuestros experimentos con Hal y Russ Smith, no tiene que programarlo uno mismo para ver la realidad virtual. Hay aplicaciones para teléfonos móviles que se consiguen por muy poco, y que hacen lo mismo. Esta es una imagen de Hal, mi coautor. Lo pueden reconocer por las tomas anteriores. Y sólo por diversión, la pasamos por las aplicaciones de perder pelo, envejecer y ganar peso para ver cómo se vería. Hal está aquí. Pienso que les debo excusas a Uds. y a él por esta última imagen. Y aquí termino.